TESLİMAT SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Teslimat Sözleşmesi (“Sözleşme”);
bir tarafta Köfte İstasyonu (“Satıcı”),
diğer tarafta Satıcı’ya ait web sitesi veya dijital kanallar üzerinden sipariş veren kişi (“Alıcı”) arasında, aşağıda belirtilen şartlar çerçevesinde akdedilmiştir.

Alıcı, siparişini onaylamakla birlikte işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu; Alıcı tarafından siparişi verilen ürünlerin, belirtilen adres veya teslimat noktalarına, belirlenen süre ve koşullar çerçevesinde teslim edilmesine ilişkin usul ve esasların belirlenmesidir.

Teslimat süreci, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak yürütülür.

3. Teslimat Kapsamı ve Şartları

Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında beyan ettiği adres bilgileri esas alınarak gerçekleştirilir. Alıcı, adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Yanlış veya eksik adres nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

Teslimatlar; ürünün niteliğine, stok durumuna ve teslimat bölgesine göre belirlenen süre içerisinde yapılır.

4. Teslimat Süresi

Sipariş onayının ardından, ürünler mümkün olan en kısa sürede teslimata hazırlanır. Teslimat süresi; operasyonel koşullar, hava şartları, resmi tatiller ve mücbir sebepler nedeniyle değişiklik gösterebilir.

Olası gecikme durumlarında Alıcı bilgilendirilir.

5. Teslimat Anı ve Kontrol

Alıcı, teslimat sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Teslim edilen üründe hasar, eksiklik veya uygunsuzluk tespit edilmesi halinde, durumun teslimat anında bildirilmesi gerekmektedir.

Teslimat sonrasında bildirilmeyen hasar ve eksikliklerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

6. Teslimat Ücreti

Teslimat ücreti, sipariş aşamasında Alıcı’ya açıkça bildirilir. Teslimat ücretleri; sipariş tutarı, teslimat bölgesi ve hizmet kapsamına göre değişiklik gösterebilir.

Satıcı, teslimat ücretlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

7. Teslim Edilemeyen Siparişler

Alıcı’nın teslimat adresinde bulunmaması veya teslimatın gerçekleştirilememesi halinde; sipariş iptal edilebilir veya yeniden teslimat planlaması yapılabilir. Bu durumlarda ek masraflar Alıcı’ya yansıtılabilir.

8. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, olağanüstü hava koşulları, teknik arızalar, resmi makam kararları ve Satıcı’nın kontrolü dışında gelişen diğer durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir. Mücbir sebepler halinde teslimat süresi uzayabilir veya teslimat gerçekleştirilemeyebilir.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Satıcı, teslimat sürecinde gerekli özeni göstermekle birlikte, mücbir sebepler veya üçüncü taraf kaynaklı aksaklıklardan doğan gecikmelerden sorumlu tutulamaz.

Teslimat sürecine ilişkin tüm bilgilendirmeler, iyi niyet ve şeffaflık ilkesi doğrultusunda yapılır.

10. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Teslimat sürecinde paylaşılan kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde işlenir ve korunur. Teslimat amacı dışında kullanılmaz.

11. Yürürlük ve Yetki

İşbu Teslimat Sözleşmesi, siparişin onaylanmasıyla birlikte yürürlüğe girer. Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır ve yetkili merciler Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleridir.